Information
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Allgemeine Informationen zur Benutzung
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Zugang zum Bürgerinformationssystem
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Auskunftsystem
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Fachbereiche
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Anliegen
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Lebenslagen
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Die Benutzung des Bürgerinformationssystems der Stadt Radevormwald:
Das Bürgerinformationssystem (BIS) ist Bestandteil des Internet-Angebotes der Stadt Radevormwald. Sie können dieses System mit einen beliebigen WWW-Browser (z.B. Internet Explorer oder Mozilla Firefox) nutzen.
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Zugang zum Bürgerinformationssystem:
Sie erreichen das Bürgerinformationssystem, indem Sie die Startseite der Stadt Radevormwald aufrufen und auf den Link Stadtverwaltung klicken.
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Das Auskunftsystem:
Die "Bürgerdienste" geben allgemeine Informationen zu allen Funktionen im virtuellen Rathaus Radevormwald. Klicken Sie auf "Fachbereiche", um Informationen über alle Fachbereiche der Stadt Radevormwald mit ihren Aufgaben, Adressen, Öffnungszeiten und Verkehrsverbindungen zu erhalten. Alle Fachbereiche können entweder nach alphabetischer Sortierung oder über die Anfangsbuchstaben abgerufen werden. Nachdem Sie aus der Liste ein Amt ausgewählt haben, erhalten Sie Auskünfte über: das Dezernat, dem das aufgerufene Amt angehört, den Namen des Amtsleiters und seine Erreichbarkeit, die Aufgaben und Abteilungen des Amtes sowie Adresse, Verkehrsmittel, mit denen das Amt erreichbar ist, und die Öffnungszeiten. Wenn Sie in der aufgerufenen Seite "Abteilungen" anklicken, finden Sie Detailinformationen zu den Dienstleistungen dieser Abteilung und den Mitarbeiter-/innen, die dort tätig sind.
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"Fachbereiche:"
Über die Auswahl "Fachbereiche" steht Ihnen ein alphabetisch sortierter Katalog zur Verfügung. Sie können auf diesen Seiten die Dienstleistungen einzelner Fachbereiche einsehen und erhalten weitere Informationen zu diesen Angeboten. Neben Ansprechpartner, Erreichbarkeit, Öffnungszeiten erhalten Sie alle Informationen, die zur schnellen Abwicklung Ihrer Anliegen bei den Radevormwalder Fachbereichen notwendig sind.
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"ANLIEGEN:"
Über die Auswahl "Anliegen" wird ein Anliegenkatalog, alphabetisch sortiert, zur Verfügung gestellt. Eine weitere Möglichkeit ist der Aufruf eines Anliegens über das Suchsystem. Nach Auswahl eines bestimmten Anliegens werden ausführliche Informationen zur Verfügung gestellt wie Beschreibung des Anliegens, welches Amt bzw. welcher Mitarbeiter für das Anliegen zuständig ist, wo, wie und wann dieser Mitarbeiter zu erreichen ist und welche Formulare und Unterlagen benötigt werden.
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"LEBENSLAGEN:"
In dem Menüpunkt "Lebenslagen" werden typische Lebenslagen angeboten, die die Erledigung Ihrer Amtsgänge bei der Stadtverwaltung bündeln und erleichtern sollen. Unter dem Begriff der Lebenslagen haben wir in der Stadtverwaltung Radevormwald Ihnen Pakete verschiedener Anliegen geschnürt, die typische individuelle Situationen im Leben abbilden. Der Aspekt "Lebenslage" soll hier Ihre Schnittstellen zur Stadtverwaltung transparent machen, und Hilfe zur Erledigung der Formalia geben. Lebenslagen sind zum Beispiel "Bau eines Hauses", "Anmeldung eines Gewerbes" oder "Umzug/Zuzug/Wegzug". Nach Auswahl einer Lebenslage sind in einer Checkliste alle Anliegen aufgelistet, die für die Bewältigung der ausgewählten Lebenslage möglicherweise erforderlich sein könnten. Sie ist eine Navigationshilfe, die die Bereitstellung der gewünschten Infomationen erleichtert und das Vergessen notwendiger Maßnahmen, z.B. bei einem Umzug, verhindern soll.
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Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Nutzung des virtuellen Rathauses
in Radevormwald!
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